站内搜索

公司名称:益邦建设集团
地 址:中华北大街和北二环交叉口往北
200米路东阳光渔港(宏远大厦)11楼1109室
电 话:0311-67664881(黄女士)
传 真:0311-67664870
邮 箱:ybjsjt@ybjsjt.com
网 址:http://www.ybjsjt.com
乘车路线:市内乘8、快8、18、86、108路党家庄站下车

通过制度和流程再造,提高工作效率

制度和流程再造工作是集团内勤系统“大干100天“的重要内容,它的意义在于消除管理盲点,优化工作流程。通过这项工作,旨在达到重塑企业,明确各岗位工作要求,使员工配合顺畅,提升工作效率。

本项活动自8月初开始,计划在10月底结束,全员通过制度学习的考核与验收,并将所有的制度流程汇编成册,供学习、查阅和保存。截止目前,各公司、部门在原来制度的基础上,结合工作情况和职责要求,对原制度与流程做了修正和优化,消除了很多管理盲点。经统计集团和各公司共修订40多个、新增50多个涉及行政、人事、财务、业务管理等方面的职责、制度与流程。

在此基础上,下一步就是持续完善制度流程,强化学习。重点就是如何使修订后的制度流程在工作过程中得到认真地贯彻与执行,使制度和流程再造工作得到持续的开展,不断优化。

在这里,介绍一种工具——《流程、制度使用指引》。该指引使制度和流程中与集团各岗位相关工作内容梳理出来,可以按照岗位查询工作环节的表单。也就是,每一位员工,根据自己的岗位,通过指引能够很清楚的查到自己的工作环节在那些制度中由明确要求。通过指引,员工可以清晰地查到各项工作开展的而要求。领导也可以查到所辖员工的工作要求。员工和领导建立了基本的对话平台,使任务安排和任务要求更加例行化,降低沟通成本,使整个集团标准化有次序的开展各项工作,提高工作的协调性。通过指引,使得制度的查询、使用、执行情况的监督更加便利,从无从下手,变得清晰可见。

指引告诉了每个员工应该做什么,制度和流程告诉员工该怎样做。同时,指引中规定了制度和流程的负责岗位。该岗位人员的工作是对应制度或流程的核心所在,要对该制度、流程的执行情况进行评估。如果发现执行不理想,要及时向上级领导反应,同时要分析执行不利的原因。如果制度流程执行不力,也没有反馈,就是该制度的主责人员的失职。要承担责任。此外,责任岗位也有责任不断优化对应的制度和流程,不断地提使用中的反馈意见。在优化流程、制度的同时,企业的运转效率自然就会提高。



上一条新闻:>工程公司星级员工——第三项目部副经理何士民
下一条新闻:>成功转型,“变身”工程管理能手
| 来源:    查看次数: